Support en ligne: nous vous aidons via la maintenance à distance
Notre support en ligne est simple et rapide. À votre demande, nos experts peuvent accéder à votre ordinateur et vous fournir une assistance. Vous avez toujours le contrôle de toutes les activités et pouvez mettre fin au processus à tout moment.
Comment ça marche
- Contactez notre équipe de support: support-fr@schrack-seconet-care.com
- Téléchargez le programme d'assistance à distance "TeamViewer" via le lien de téléchargement.
- Exécutez le programme et il vous donnera un identifiant de partenaire et un mot de passe.
- Indiquez à votre équipe d'assistance votre identifiant de partenaire et votre mot de passe pour établir une connexion avec le système.
- Vous aurez toujours le plein contrôle de votre ordinateur et vous pourrez annuler la connexion à tout moment.